Dessa allmänna villkor gäller för avtal mellan **Ventimera AB*559518-2931* (nedan kallat "Säljaren") och privatpersoner (nedan kallad "Kunden") avseende försäljning av solcellsbatterier.

2.1. Ett bindande avtal uppstår när Kunden skriftligen godkänner offert eller beställning.  
2.2. Säljaren förbehåller sig rätten att anlita en underentreprenör för montering och installation. 2.3. Säljarens kunder består uteslutande av privatpersoner och därför gäller konsumenttjänstlagen för Uppdraget som omfattas av Avtalet.

3.1 Leverans sker vanligtvis inom 2–6 veckor efter att nödvändiga tillstånd, såsom bygglov (vid behov) och godkännanden från nätägaren, har erhållits. Därefter planeras installations datum i samråd med kunden.

3.2 Säljaren ansvarar inte för förseningar orsakade avhändelser utanför vår kontroll, såsom krig, strejker, naturkatastrofer, materialbrist eller andra force majeure-situationer

3.3 Kunden har ångerrätt i enlighet med distansavtalslagen och har således rätt att frånträda Avtalet genom att meddela Säljaren skriftligen inom 14 dagar från den dag då Avtalets ingås.

4.1 Produkt- och effekt garantier tillhandahålls av respektive tillverkare och deras garantivillkor gäller.

5.1. Priset anges i offerten och inkluderar material och arbete om inte annat avtalats.  

5.2. Betalningsvillkor 10 dagar efter utfört arbete. Vid försenad betalning kan dröjsmålsränta och påminnelseavgift tillkomma enligt räntelagen.

5.3. Säljaren har rätt till en faktureringsavgift om 55 kronor per utställd faktura/påminnelsefaktura.

5.4. Säljaren förbehåller sig rätten att fakturera direkt vid utebliven grön teknik eller nekat ROT-avdrag

6.1 Säljaren använder sig av en auktoriserad underentreprenör för alla elinstallationer. Underentreprenören är certifierad och följer samtliga gällande lagar och föreskrifter, inklusive men inte begränsat till elsäkerhetsföreskrifter, installationsstandarder, konsumentköplagen och konsumenttjänstlagen.

6.2 Vår underentreprenör är fullt försäkrad och har samtliga godkända försäkringar som krävs för sin verksamhet. Detta inkluderar Allriskförsäkring för entreprenad- och montagearbeten, ansvarsförsäkring samt produktansvarsförsäkring.

6.3 Säljaren ansvarar för driftsättning och att appen för växelriktaren fungerar vid installation. Säljaren tar inget ansvar för uppkopplingsproblem orsakade av exempelvis dålig internetanslutning eller byte av lösenord efter installation.

7. Tillägg och ändringar av produkter och tjänster

7.1. Kunden har rätt att begära tillägg och ändringar i Uppdraget om kunde uppmärksammat något som den önskar tillägga.

7.2. Säljaren har då rätt att göra avbrott i utförandet av det ursprungliga Uppdraget i avvaktan på återkoppling från Kunden avseende av Kunden och Säljaren uppmärksammade tilläggsarbeten.

7.3. Vid ändrings- och tilläggsarbeten debiteras med ett timpris på 550 kr exklusive moms

8.1. Tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna. Om en lösning inte kan uppnås avgörs tvisten enligt svensk lag i närmsta tingsrätt.  

8.2. Genom att godkänna offert eller beställning bekräftar Kunden att denne har tagit del av och accepterat dessa villkor.

9.1. Kunden ger Säljaren rätt att registrera och på andra sätt behandla samtliga kundens personuppgifter.

9.2. Behandling av sådana personuppgifter får enbart ske i den utsträckning det är nödvändigt för att Säljaren ska kunna fullfölja sina åtaganden och sitt ansvar i Uppdraget och enligt Avtalet.

9.3. Säljaren behandlar personuppgifter i enlighet med vid var tid gällande integritetspolicy vilken finns tillgänglig på www.ventimera.se